4.6 Obsolescencia planificada y percibida

Obsolescencia planificada: es la planificación o programación del fin de la vida útil de un producto o servicio, de modo tal que tras un periodo de tiempo calculado de antemano por el fabricante o por la empresa este se torne obsoleto, no funcional, inútil o inservible. Su objetivo es crear a largo plazo un aumento en ventas al obligar a los consumidores a comprar constantemente nuevos productos. De esta manera, las empresas pueden generar más beneficios a través de las compras repetidas por los consumidores.

Obsolescencia percibida: se define como el deseo del consumidor de poseer una cosa un poco mas nueva, un poco mejor y un poco antes de que sea necesario. Es el intento de que los usuarios cambiemos un producto usado por otro nuevo, incluso antes de que este deje de funcionar o se rompa.

http://es.slideshare.net/angelpedrosa39/46-obsolescencia-planificada-y-percibida